Wie kan er bestellen
bij SOM-IMAGEM?
Iedereen kan bestellen bij
SOM-IMAGEM. De enige beperking is uw DVD-speler: dit moet geschikt
zijn voor het weergeven van DVDs bestemd voor regio 2, zeg maar Europa
en regiovrije DVDs. Deze laatste kunnen op iedere DVD-speler worden afgespeeld
en zijn niet voorbestemd voor een bepaald gebied.
Of U heeft een regiovrije
DVD-speler, dan kunnen allle soorten DVDs afgespeeld worden.
Hoe plaats ik mijn bestelling?
U kan volledig online bestellen.
Dit is de snelste en makkelijkste methode!
Naast elk artikel ziet u
het winkelkarretje:
Een enkele klik hierop,
en het artikel wordt toegevoegd aan uw mandje.
U kunt ten allentijde de
inhoud van uw mandje bekijken en aanpassen door bovenaan in het menu op
MANDJE te klikken. Vanuit het mandje kunt u verder winkelen, of u
naar de kassa begeven om de opdracht af te handelen.
Uw bestelling wordt steeds
bevestigd per e-mail (zorg ervoor dat eventuele SPAM-filters uitgeschakeld
zijn en/of mails van SOM-IMAGEM niet worden tegengehouden!). Let
wel, deze wordt pas uitgevoerd van zodra we uw betaling ontvangen hebben.
Verzendingskosten en betaalwijzen vindt u in de volgende punten.
Welke prijsaanduiding
wordt er gehanteerd?
Onze prijzen zijn uitgedrukt
in Euro. Fysisch is ons bedrijf gevestigd in Nederland. Dit
betekent dat we gehouden zijn aan de Nederlandse wetgeving, onder andere
wat betreft BTW. Alle prijzen die u op de site vindt zijn dan ook
inclusief BTW (19% en 6%), tenzij anders vermeld. Deze prijzen kunnen
zonder voorafgaande verwittiging wijzigen en zijn onder voorbehoud van
eventuele fouten en beschikbaarheid van de titels. Een prijs is bindend
vanaf het moment dat u besteld heeft, op voorwaarde dat u binnen de twee
dagen na bestelling uw betaling verricht.
Hoeveel bedraagt de verzendingskosten?
Voor verzending binnen Nederland,
betaalt U NIETS ( behalve voor boeken, die gaan naar gewicht
).
Voor verzending van artikelen
binnen Europa, betaalt u slechts 5,15 euro verzendingskosten per artikel
( behalve voor boeken, die gaan naar gewicht ). Voor verzending buiten
Europa geven we graag de prijs op aanvraag.
Box-sets, DVDs met meerdere
discs in 1 doosje, enz. worden beschouwd als 1 artikel.
Afwijkingen op de gebruikelijke
verzendingskosten worden duidelijk vermeld bij de betreffende artikelen.
Wat is de betalingstermijn?
U dient uw bestelling binnen
de 7 dagen na het ontvangen van uw factuur te betalen.
Let wel, uw order wordt
pas uitgevoerd zodra we uw betaling ontvangen hebben! Stel de betaling
dus niet uit.
Indien U na uw bestelling
(en dus na uw aankoop van producten) nalaat de betaling te doen zal, na
een aanmaning die opnieuw zonder gevolg blijft, uw bestelling als geannuleerd
worden beschouwd. Ingeval van annulatie als gevolg van het niet nakomen
van uw betalingsverplichting, is een schadevergoeding verschuldigd van
20% van het totaalbedrag van de bestelling met een minimum van 25 euro
(tenzij het bedrag van de bestelling lager is dan 25 euro, in dat geval
is de schadevergoeding gelijk aan het totaalbedrag van de bestelling).
Daarenboven bent u dan een bedrag verschuldigd van 15 euro voor de aanmaningskosten.
Welke garanties bied SOM-IMAGEM?
SOM-IMAGEM geeft u eerst
en vooral al de wettelijk verplichte garanties.
Daarenboven garanderen we
u de terugname van goederen indien deze bij levering beschadigd blijken
te zijn, op voorwaarde dat u ons binnen de 48u na ontvangst hiervan in
kennis stelt. Goederen die niet meer in de originele verpakking zitten
worden onder geen beding teruggenomen, tenzij het defect niet anders kon
worden vastgesteld dan na opening van het artikel.
Onze DVDs zijn ofwel regiocode-vrij
of bestemd voor zone twee (Europa)of zone 4. Het niet afspeelbaar
zijn van de DVDs omwille van het feit dat uw apparatuur niet geschikt is
voor deze regios, houdt geen terugnameverplichting in voor SOM-IMAGEM.
Het feit dat sommige nieuwere
regio-2 discs weigeren te spelen op regiovrije DVD-spelers of gemodificeerde
toestellen houdt eveneens geen terugnameverplichting in.
Kwalitatieve aspecten eigen
aan artikels (bv. laag kwalitatieve transfer van het origineel naar de
DVD, gekende bugs, afwijkingen van de disc t.o.v. de op de cover vermelde
specificaties, enz.) kunnen evenmin ingeroepen worden als argument voor
terugname, omdat we hierop geen vat hebben. Het gaat hier om zaken die
u met een vervang-artikel eveneens zou voorhebben, en waarvan de eind-verantwoordelijkheid
berust bij de producent.
Wat is de leveringstermijn?
De leveringstermijn varieert.
Gemiddeld bedraagt deze 2 à 3 weken. Dit is geen bindende termijn.
Heel wat bestellingen gaan zeer snel de deur uit na ontvangst van de betaling,
omdat de artikels in voorraad zijn, soms duurt het langer als artikels
in back-order staan bij de distributeur. Indien titels niet in stock
zijn, worden deze automatisch in back-order geplaatst. U hoeft ze
dus niet te herbestellen.
Telkens er goederen naar
u verstuurd worden, krijgt u hiervan bericht via e-mail.
Omwille van de hoge werkelijke
verzendkosten versturen we geen deelzendingen.
Concreet betekent dit dat
uw zending de deur uitgaat van zodra alle bestelde titels binnen zijn.
Voor de zogenaamde pre-orders
wordt getracht u zo spoedig mogelijk te leveren na de geplande release-datum.
Niettemin kunnen release-data buiten onze wil door de producenten veranderd
worden, waardoor ook de geplande levering van uw pre-order kan worden beïnvloed.
Verzaking van de aankoop
De consument beschikt niet
over het recht om van de aankoop af te zien.
Door de toegenomen problematiek
van het illegale kopiëren worden er geen goederen meer teruggenomen. Op
deze wijze willen we ook naar alle klanten toe zuiver en nieuw product
leveren. De door ons geleverde DVDs zijn bijna altijd gesealed, tenzij
anders aangeleverd door de distributeur.
:::Disclaimer:::
De inhoud
van deze website is met de grootste zorg samengesteld.
Ondanks de
betrachte zorgvuldigheid kan het voorkomen dat de informatie op deze website
verouderd is of onjuistheden bevat. Aan de inhoud van deze site kunnen
derhalve geen rechten worden ontleend.
SOM-IMAGEM.nl
zijn in geen geval aansprakelijk voor enige schade die het directe of indirecte
gevolg is van of in verband staat met het gebruik van de op deze website
beschikbare informatie. |
